برنامه کارخونه شبکه۲ سیما همراه موفقیت کارآفرین مزون لباس
همانطور که در ابتدای ویدئو اشاره کردند خانواده ایشان از اول رفاه نسبی داشتند و بعد دچار شکست شدند شاید برایشان سخت تر باشد. اینجا کل اعضای خانواده با یک شکست مواجه میشوند.
اشاره کردند که در کودکی هر کسی از ایشان میپرسید دوست داری در آینده چه شغلی داشته باشی میگفتم باید دکتر بشوم. زمان قدیم هر کسی از ما سوال میپرسید میخواهید چکاره بشوید؟ همگی میگفتیم دکتر و مهندس !! البته بودند افرادی که میخواستند آرایشگر یا خیاط و… بشوند. ایشان وقتی مسیر را جلوتر میروند متوجه میشوند به خیاطی هم علاقهمند هستند. اشاره کردند رفتم و آموزش دیدم.
بهترین کار برای شروع کسب و کار و ایجاد شغل آموزش تخصصی دیدن در آن حیطه میباشد. ایشان اشاره داشتند بعد از آموزش ابتدایی رفتم و به صورت پیشرفته و تخصصی تر آموزش دیدم.
اشاره کردند بعد از اینکه تولید کردم ابتدا به نزدیکانم اجناس را میفروختم. خیلی از افراد میگویند ما وقتی چیزی را تولید کردیم چگونه بازاریابی کنیم؟! بهترین و اولین نوع بازاریابی معرفی محصول و خدمات به اطرافیان و نزدیکان و همسایگانمان است. اگر کسی مسجد یا مکان های عمومی در اطرافش وجود دارد میتواند برود و به آنها اجناس خود را به عنوان نمونه نشان بدهد. مورد بعدی اینکه اشاره کردند از رشته ای که علاقه نداشتم انصراف دادم وقتی دیدم علاقه ای به آن ندارم. خیلی از ما آدم ها سمت رشته ها و شغل هایی میرویم که به آنها علاقه نداریم. درصورتی که عمر ما در این حیطه در حال گذر است. ما باید مدیریت عمر داشته باشیم. یکی از راههای مدیریت عمر این است که هنگامی متوجه شدیم به کار یا رشته ای علاقه نداریم برگردیم و به دنبال علاقهمندی خود برویم.
ایشان را تحسین میکنم نه برای اینکه موفق شدند بلکه برای اینکه مداوم حرکت کردند. هرگز عجله نکردند. پله پله بالا رفتند و هیچ هُل نشدند. خانم مهناز حبیبی نیا در طی مسیر شما هیچ موقع به ایشان پیشنهاد ندادید که بیا فلان کار را انجام بدهید تا زودتر به موفقیت برسید.
خانم حبیبی نیا پاسخ دادند: ایشان چون میخواستند مطمئن بشوند برای همین مرحله به مرحله جلو رفتند.
خانم دکتر نظرتون رو بفرمایید:
ایشان همانطور که اشاره کردند، وقتی ما هدفی را برای خودمان تعیین میکنیم نباید توقع داشته باشیم که یک شبه به خواسته مان برسیم. هر کسی برای اینکه نتیجه مطلوب بگیرد باید مراحل تکامل را طی کند. که خواهر شما دقیقا این مراحل رو طی کردند. ابتدا از منزل شروع کردند، دوخت و دوز کردند بعد از اینکه مشتری هایشان زیاد شد رفتند و کارگاهی را اجاره کردند. اینها دقیقا مراحل تکامل را برای ما توضیح میدهد. با افزایش تولید روبهرو شدند. بعد از آن به سراغ آموزش دادن تعدادی نیرو رفتند و از همان نیرو ها تعدادی افراد را برای همکاری مشخص کردند. در هر کسب و کاری اگر بخواهیم آن را گسترش بدهیم ناچاریم یا یک شریک تجاری بگیریم اگر نتوانیم خودمان تأمین کنیم یا وام بگیریم که ایشان مراجعه کردند و وام گرفتند. گفتند که در مرحله وام گرفتن نیاز به مدرک بود. ایشان یک مقدار دیر اقدام کردند وقتی میخواهیم کاری را شروع کنیم از ابتدا باید آموزش ها و مدارک لازم و مجوزات را بگیریم. اشاره کردند چون کارهای تولیدی ما باکیفیت بود و قیمت خوبی داشت کارآفرین نمونه شدیم. مجدد گفتن ثبت شرکت انجام دادیم. دقیقاً مراحل را ایشان به خوبی پیش بردند. الحمدالله الان هم نیروی های ثابت مستقیم و غیر مستقیم دارند.
مقالات مرتبط : چگونه یک طرح کسب و کار بنویسیم
برای هر کسب و کاری که بخواهیم راهاندازی کنیم باید یک بوم کسب وکار برایش طراحی کنیم. این بوم کسب و کار بخش های مختلفی دارد یک بخش آن، این است که ما جامعه هدف و بخش مشتری را مشخص کنیم. ایشان وقتی پرسیدیم جامعه هدفشان چیست گفتند که برای بانوان و بزرگسالان تولید را انجام میدهند. پس اگر میخواهیم کاری را پیش ببریم باید بخش مشتری را به خوبی مشخص کنیم. که ایشان به خوبی مشخص کردند.
خانم دکتر جمع بندی بفرمایید:
همانطور که از ابتدا مشاهده کردیم، ایشان پشتکار بسیار خوبی داشتند. برای کار ایشان حفظ کیفیت بسیار مهم است. الان کار باکیفیت تولید میکنند اما حفظ آن مهم تر است. طراحی موارد تولیدی طبق سلیقه مشتری باشد. چون اشاره کردند به بحث آموزش دادن علاقهمند هستند انشالله که آموزشگاه تأسیس کنند. بسته بندی مناسب کالا برای ایشان میتواند اثر مثبتی داشته باشد. بازاریابی تخصصی، با توجه به چیزهایی که دیدم الان بیشتر بازاریابی دهان به دهان را انجام میدهند اما برای توسعه کارشان باید بازاریابی را تخصصی انجام بدهند. اشاره کردند به ثبت نشان تجاری که کار بسیار خوبی است. کانال های ارتباطیشان را تقویت کنند. در بوم کسب و کار کانال ارتباطی میتواند فضای مجازی، سایت، مراجعه حضوری، سفارش تلفنی و … اگر به فکر توسعه هستند باید این موارد را در نظر بگیرند. اما صحبتم با بینندگان عزیز این است اگر ما به فکر ایجاد کسبوکار و حفظ کسبوکار هستیم باید خیلی به بحث مشتری مداری اهمیت بدیم.
کلمه مشتری من همیشه میگویم از پنج تا حرف تشکیل شده است.
میم یعنی در قبال مشتری مسئولیت پذیر باشیم. اگر کالایی را به مشتری میفروشم اگر مشکلی برای کالا پیش آمد نباید بگویم به من ربطی ندارد.
شین یعنی شناخت دقیق نسبت به مشتری داشته باشیم تا زمانیکه شناخت خوبی از مشتری نداشته باشیم نمیتوانیم بازار خود را حفظ کنیم.
تا یعنی توجه لازم را به مشتری داشته باشیم.
ر یعنی رضایت مشتری را تحت هر شرایطی جلب کنیم.
و ی یعنی اینکه یاور و یار مشتری باشیم یعنی مشکل وسوالی داشت ایشان را یاری کنیم.
چون اگر نتوانیم به درستی مشتری مداری کنیم دچار مشتری نداری میشویم.
برای دریافت مشاوره آنلاین در حوزه کسب و کار کلیک کنید.